Автор: Юрий Михалёнок, «СервисНоутбук»
Причины, из-за которых ноутбук перезагружается, могут быть разными – от неисправности мостов, мультиконтроллера или материнской платы до программного сбоя. Специалисты сервиса разработали определенный алгоритм действия, реализация которого поможет отыскать и устранить некоторые причины своими силами, до обращения в сервисный центр.
Самостоятельная диагностика включает:
- Проверка ПК на вирусы. Если устройство удалось загрузиться, запустите антивирус и удалите обнаруженное программой вирусное ПО. Если на ноутбуке антивирус не установлен, чистку списка автозагрузки от подозрительных программ можно выполнить вручную. Для этого запустить лэптоп в безопасном режиме с поддержкой командной строки и вызвать окно с Конфигурациями системы командой msconfig.
- Обновление Windows или ее восстановление на точку возврата.
- Если проблема возникла после обновления драйверов, некорректная работа ноутбука связана с несовместимостью ПО. Потребуется переустановка драйверов или их обновление до более «свежей» версии.
- Когда ноутбук постоянно перезагружается после установки новой программы, ее придется деинсталлировать.
- Сброс настроек BIOS – зайти в БИОС в раздел «Exit», выбрать строку «Load Setup Default», нажать «Enter», затем «Y». Сохранить изменения и перезагрузить гаджет.
Когда нужна помощь мастера?
Если описанные выше действия оказались безрезультатными, нужно проверять корректность работы внутренних узлов. В данном случае без опытного инженера и профильного оборудования не обойтись.
Где искать поломку:
- в винчестере (проблема с загрузочным отделом или деталь вышла из строя);
- оперативной памяти (ОЗУ);
- видеокарте (перегорела или устарели драйвера);
- перегреве (требуется чистка от пыли с полной разборкой, замена термопасты, ремонт элементов системы охлаждения).
Полное высыхание термопасты происходит за 5 лет. Чтобы не доводить ситуацию до критической, специалисты рекомендуют выполнять процедуру ежегодно. При этом важно избавиться от остатков предыдущего теплопроводящего состава.
Не всегда можно самостоятельно решить проблему с циклической перезагрузкой ноутбука. При наличии сомнений в собственных силах или недостатке знаний в области электроники, не рискуйте, доверьте работу опытным мастерам. При должном уходе и правильной эксплуатации лэптоп прослужит долго.
