Турагентства Россия Туризм
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Артем Коротаев
В России после карантина на фоне коронавирусной инфекции не смогли вернуться к работе несколько тысяч точек розничных продаж путешествий, или до 20% турагентств, действовавших на отечественном туррынке до появления коронавируса. Такие данные туроператоров привела пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина во вторник, 15 сентября, отметив, что в следующем году ситуация может ухудшиться.
По прогнозам экспертов, в период с 2020 года по март 2021 года с рынка на фоне пандемии уйдет не менее 40–45% точек продаж, добавила Тюрина.
«Общее число юрлиц в этой сфере может сократиться на 20–25%», — цитирует ее «Интерфакс».
Глава РСТ объяснила, что на сегодняшний день от 10 до 20% агентств не откликнулись на уведомление туроператоров о вариантах возврата денег туристам, которые были утверждены правительством страны в конце июля. Речь идет о постановлении об отсрочке обязательств по несостоявшимся турам до конца 2021 года. Согласно документу, туроператоры имеют право или предложить туристам, купившим турпакет до 31 марта 2020 года, равнозначный тур, или вернуть деньги до декабря следующего года.
«После подписания в конце июля постановления № 1073 об отсрочке обязательств по несостоявшимся турам до конца 2021 года туроператоры начали рассылать агентствам уведомления о вариантах возврата денег туристам, они обязаны это сделать в течение 60 дней. И как минимум 10–20% адресатов не откликнулись на эти письма», — заявила она.
Тюрина подчеркнула, что у некоторых туроператоров из-за того, что связь между ними, агентствами и туристами нарушена пандемией, число таких «замолчавших» партнеров достигает нескольких тысяч. Из-за этого часто возникают сложности с возвратом денег за туры, так как средства переводились на счета агентств, которые сейчас не выходят на связь.
31 августа турагентства заявили, что россияне опасаются бронировать туры на зиму из-за слухов о якобы новом карантине
